​潮流玩具泡泡玛特被指甲醛超标，官方回应引发舆论风暴

潮流玩具泡泡玛特被指甲醛超标，官方回应引发舆论风暴

火爆线上线下的潮流玩具Molly最近被玩家曝出了甲醛超标问题！

Molly是潮流玩具公司泡泡玛特旗下的IP，主要通过“盲盒”形式售卖，也就是说粉丝在拆封之前不知道具体的娃娃款式。标准版的官方售价为59元，但其某些系列隐藏款娃娃市场价已经飙升过千，这次网曝的质量问题可以说让众多喜爱收藏娃娃的玩家难以接受，纷纷要求泡泡玛特对于产品质量是否合格做出解释，给大家一个说法。

面对舆论的一致要求，7月3日19时，当事公司在其官博@POPMART泡泡玛特做出回应并附上样品检测报告，声明中称：所有产品在上市前均根据国家要求取得26701检测报告，各项指标符合国家相关法律法规。并表示已在7月1日聘请专业机构进行甲醛专项测试，预计15-20天左右可拿到测试报告，届时会予以公布。

然而，从发展趋势图中可以看出，此次@POPMART泡泡玛特 发布的声明及报告并没有平息舆论的质疑声，反而引发网友一片声讨，认为泡泡玛特公司公布的检测报告中并没有体现甲醛这一项，另外对送检样品和对公众发售的产品是否是出自同一批次、同一产地表示了怀疑。

甲醛是一种无色有刺激性的气体，这也是大家能在泡泡玛特中察觉到它的存在的原因。甲醛在室内达到一定浓度时，人就有不适感。大于0.08 mg/m³的甲醛浓度可引起眼红、眼痒、咽喉不适或疼痛、声音嘶哑、喷嚏、胸闷、气喘、皮炎等，同时还是众多疾病的主要诱因。因此，此次网友爆料的泡泡玛特甲醛超标事件，便掀起了一阵舆论风暴。

对于#泡泡玛特甲醛超标#事件，网络情绪主要以负面为主，占比达到76%，质疑声、谴责声不断。近年网上曝光的甲醛超标事件（例如：如家）吸引了舆论的极大关注，使得越来越多人重视产品质量、产品安全问题，毕竟这关系到众多玩家的身体健康，就像网友说的那样：谁也不想花钱买癌症。

“高价、甲醛、有毒、难闻、刺鼻”等词汇成为网友热议焦点，鹰击早发现系统对网友的观点进行总结分析，可以看出主要有以下几点：

1、质疑产品质量、甲醛超标

@刚发芽的方小草:我觉得不止神话……潘神星座味道也很大……导致我怀疑是不是潘神这个系列就是大问题。

@蒙马特star：我买的乘务员彩虹妹妹正脸上三个脏处，拿到店铺换新，还是有一道很深很长的刮痕，无语了。。。质量太差，有的拆袋之后就能闻到刺鼻的味道，肯定甲醛超标了，还假惺惺的做什么公告。

@你看你看焕猪的脸：最近一年出的娃味道都超级大，仿佛在油漆里洗了个澡，我爸就老说我的房间有一股油漆味儿。

@爆米花家的玉米粒:宫廷系列味道超级大。

2、质疑送检样品

@谭小英Shmily：或许是送检的是一批，卖的又是另一批？我脑洞有点大。

@-Cccccc99：GB/T 26701-2011这一标准和要求里面 根本没有甲醛检测项目，你当网友不会上网去查吗？我不是会员放不了图 大家可以去自己查查这个标准要求有哪些项，反正我从头到尾没看到甲醛这个检测项。

@Six-TwentyOne：那如果是这样子的话，有兄弟众筹检验甲醛的吗？

3、产品价格与质量、服务不成正比

@mokomiti瞳：说实话，味道真的很大，就这刺鼻的味道就不太符合它的价格。

@会飞的秋刀鱼丸：我的那个兔子行李箱直接就是少个轮子修了有一个月了吧还没给我…品质这么差对得起买了这么多的娃友吗，毕奇糖果和毕奇宇宙的星星还掉漆都不敢给你返厂墨迹的要死。

@哈森当当：自从买了bearbrick，自从被泡泡玛特的福袋坑了以后，再也不买泡泡玛特了，价格贵，越来越丑，雷真多。坑的一批。

@Mmoriii：从此退坑！！！！！

4、要求对公众做出解释

@紫薯奶黄包_：呜呜真的好喜欢你家娃，希望能尽快给个合理解释尽快改进。