艺术升App系统崩溃，70万艺术生丧失资格？教育部：确保都能报上

时间：2026-01-07 19:57

来源：过来吧

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艺术升App系统崩溃，70万艺术生丧失资格？教育部：确保都能报上

最近

各大院校的美术专项招生考试启动

报名（以下简称“校招”）

可考试还没开始

许多2019届艺考生

就倒在了报名这一关

报名网站瘫痪了

刚刚过去的这个周末，艺术类高考生和他们的家长过得无比焦灼。昨天，此事还一度上了微博热搜：

所谓“艺术升”，并不是指“艺术生”，而是今年多所艺术院校的校招报名通道：

“艺术升”自称是中国“八大美术学院”及国内艺术院校联合推出的智慧艺术服务平台，向高校及艺术生提供专门的艺考信息技术服务。除了整合全国多所艺术院校报名系统外，艺术升还为部分考生，提供额外的网上确认和打印准考证服务。

2019届艺考生晒出的”艺术升“报名通道截图

从上周起，一些艺术类院校陆续校考报名，让家长和考生们没想到的是，这个涵盖国内多所艺术院校的报名系统，从最开始的速度缓慢，到上个周末，被彻底挤爆。许多考生无法登陆，导致报名失败。

一位妈妈描述了自己的经历：前一天半夜12点睡的，第二天早上3点醒，开始等待，终于等到6点，躺床上刷手机，刷到6点半，进不去网页，赶紧到附近的网吧，手机、电脑一起上，但都没有报名成功。一直刷到中午12点半，被告知报名网站暂时关闭了。

这到底是怎么回事？学生们还能报上名吗？会影响他们接下去的艺考吗？

为什么报名网站突然抽风了？

要么打不开要么无法提交

考生：一刻不停刷六小时

1月6日，是天津美术学院开放网上报名的第一天。按照招生简章规定，所有考生必须先在网上报名并缴费，天津美术学院将“不再接收没有参加网上报名的考生”。

“今天早上6点开始，我的手就一直没停过，到中午12点还是没报上名。”杨嘉树说，她的手指到现在，还在不自觉地抽动。

天津美术学院提供的报名通道有两个，官网或是一家名为“艺术升”的第三方网站。但事实上点开官网的报名入口后，跳转到的依然是后者。

同一天开启报名的还有西安美术学院，一样只提供了“艺术升”作为唯一报名通道。

实际上，民间所谓的九大美院(中央美院、中国美院、鲁迅美院、四川美院、广州美院、天津美院、西安美院、湖北美院、清华大学美术学院)，绝大多数都将“艺术升”作为了唯一报名通道。

“每次都是卡在最后一步，不是错误就是跳转不出来。”情况还在变糟，到中午时，杨嘉树甚至无法登陆报名系统。

家长：手机电脑都不行

1月6日早上5点，许先生起床，拿出手机、电脑、IPAD，打开支付宝，准备好登陆报名。许先生是台州人，他的孩子是2019届艺术考生。

“前一天开始，报名网站就出现打不开、登录不上去的情况，我怕抢不到报名名额，一早就起来了。”许先生用上了4G、WIFI，家里三个人分别在手机、电脑上登录操作。

6点钟，报名开始，让他崩溃的是，“艺术升”的报名网站一直打不开。到昨天中午为止，天津美术学院和西安美术学院，许先生一所都没有报上，他觉得基本无望了，“这么长时间都报不上，名额肯定早就没有了。”

杭州徐女士的孩子学画三年，也是今年的艺考生。1月5日，鲁迅美术学院开启报名一个多小时后，桂林和杭州考点报满，之后郑州和成都考点也在中午报满，一天下来有近5万人报名。徐女士没报进，于是第二天早上，她和老公两人5点准时起床，守到当天中午，依然没有成功报上。“要么是打不开，要么是登陆上了，资料填好，但就是提交不了。眼睛一刻都不敢离开电脑和手机屏幕，生怕错过去了，我现在眼睛看东西都是花的。”

“艺术升”到底是个什么背景？

考生和家长们都很焦虑，这个问题如何解决？

艺术升官方昨天发布公告称，“报名系统访问量过大，超出了艺术升报名系统的承载负荷能力。将逐步优化控制服务器流量，对系统进行架构升级。”随后，暂停了所有报名服务。

这个访问量到底有多大？记者昨天拿到的数据是：1月6日上午“艺术升”系统同时在线报名人数突破30万人次，远超去年平均3万人次的流量。显然，这个平台完全没有预计到这么火爆的报名情况，也没能提前做出相关的安排。

昨天下午，艺术升官方终于发出通知，称将在当天下午5点半、6点、6点30三个时间点，开放郑州、成都、沈阳三地的西安美术学院考点报考业务。昨晚，“艺术升”又陆续开放了杭州、桂林、兰州等地的报考业务，其余考点将在明天陆续开放报名。但截至记者发稿，很多家长和考生仍然打不开网站，或者报不上名。

记者拨打了“艺术升”的值班客服热线，但电话一直处于占线状态。记者发现，在App Store商城里，“艺术升”自称是中国“八大美术学院”及国内艺术院校联合推出的智慧艺术服务平台，向高校及艺术生提供专门的艺考信息技术服务。除了整合全国多所艺术院校报名系统外，艺术升还为部分考生，提供额外的网上确认和打印准考证服务。

记者随后采访获悉，“艺术升”网站由杭州亦闲信息科技有限公司开发，办公地点位于杭州市余杭区仓前街道。这家成立于2015年8月的新企业，在很短的时间内就成了不少艺术类院校招考的唯一通道。

2016年年初校考时，尽管在招生简章中没有明确说明，但包括天津美术学院等学校在内的多家美术类院校，就已将“艺术升”网站作为网上报名的入口。到2017年，在当时的官网上，“艺术升”自称已包含八大美院、四大艺术学院、三大传媒学院等共计87所艺术类校考院校的在线报名系统。

为什么各大院校没有自己渠道？

在一个APP上共享数据

为什么各大院校不分别组织自己的校考，而将报名通道垄断在“艺术升”手中呢？

中国美术学院招生办主任李都金接受记者采访时表示，“总体而言，‘艺术升’这个APP为广大艺考生以及艺术院校都提供了比较方便的服务。比如考生只需要在这个系统上注册一次，所有的院校都能共享数据，免去了考生分别到各大院校去注册报名信息的繁琐。此外，如果考生在校考时发生违规的情况，这个信息也是可以共享的。”

那为何不由各地考试院、教育职能部门来组织艺考生的信息呢？

知情人士分析，主要因为各级地方考试院无法跨地区管辖外地院校。

艺术升发布最新通报：

目前正常报考

今早，艺术升发布最新情况说明指出，由于排队人数过多，服务器的响应能力严重不足，导致艺术升报名系统出现了拥堵，给广大考生和家长在带来不便和焦虑，致以诚挚的歉意!

根据该说明，1月6日凌晨6点，西安美术学院和天津美术学院同时开通报名，开通瞬间每秒最大并发连接数28万，是3号6点的14.14倍，持续增加至晚上23点每秒最大并发连接数达到34万，是3号9点的17倍。

【艺术升系统2019年1月6日 6点流量图】

【艺术升系统2019年1月6日 9点流量图】

由于排队人数过多，服务器的响应能力严重不足，导致艺术升报名系统出现了拥堵，给广大考生和家长在带来不便和焦虑，我们致以诚挚的歉意!

至1月6日17点系统逐渐恢复，由于之前系统在线排队用户较多，消化用户队列需要一段时间，此过程考生体验略慢，截止1月7日凌晨2点，报名通道及艺术升官方App已完全恢复正常，目前系统稳定，考生可正常进行报考。

虽然已经恢复报名，但是依然有不少人发出质疑：

报名入口均为同一开放，

有学校发通知扩充考位

此外，对于“有内幕”“艺术升可以私下报名”的传言，艺术升回应说，所有院校考试报名入口均为统一开放，请广大考生及家长勿因网上的不实言论而恐慌。艺术升还说，此事造成的影响较大，当前教育厅信息主管部门、公安网监部门均密切关注事件进展。

记者注意到，针对考生反馈的考点容量小问题，天津美术学院今天也发布通知称，学校正在积极与各考点协商扩充考场容量，并实时公布所有扩充考位，尽全力解决考生的报考意愿。

如所有考点报考考生均已达到考点容量上限，则本院考点接收考生报名考试，考试时间顺延，确保考生实现报考天津美术学院的意愿。

“艺术升”垄断报名？

据钱江晚报报道，在App Store商城里，“艺术升”自称是中国“八大美术学院”及国内艺术院校联合推出的智慧艺术服务平台，向高校及艺术生提供专门的艺考信息技术服务。

“艺术升”网站由杭州亦闲信息科技有限公司开发。这家成立于2015年8月的新企业，在很短的时间内其产品就成了不少艺术类院校招考的唯一通道。

为什么各大院校不分别组织自己的校考，而任由报名通道垄断在“艺术升”手中呢？

中国美术学院招生办主任李金都接受记者采访时表示，“总体而言，‘艺术升’这个APP为广大艺考生以及艺术院校都提供了比较方便的服务。比如考生只需要在这个系统上注册一次，所有的院校都能共享数据，免去了考生分别到各大院校去注册报名信息的繁琐。此外，如果考生在校考时发生违规的情况，这个信息也是可以共享的。”

那为何不由各地考试院、教育职能部门来组织艺考生的信息呢？

知情人事分析，主要因为各级地方考试院无法跨地区管辖外地院校。

对于昨天出现的美术艺考生报名爆满的情况，记者采访获悉，2018年12月29日，教育部发布《教育部办公厅关于做好2019年普通高等学校部分特殊类型招生工作的通知》，其附件《2019年普通高等学校部分特殊型招生基本要求》中指出：“除经教育部批准的部分独立设置的本科艺术院校（含部分艺术类本科专业参照执行的少数高校）外，2019年高校美术学类和设计学类专业一般不组织校考；2020年起使用省级统考成绩，不再组织校考。”

“以前综合类院校的美术专业都有校考，今年很多学校没有了，所以报名有校考的艺术院校的考生就增多了。”李金都告诉记者，“另外一个原因是这几天是很多院校校考报名的集中时段，也间接导致考生一窝蜂拥挤。”

教育部回应了

针对此事，今天中午，教育部新闻办公室官方微博@微言教育发消息称，目前，2019年高校艺术类校考的报名工作正平稳有序进行。该项工作由各招生院校负责组织，绝大部分都是在本校网站进行报名。

近日有考生反映，个别高校自行委托的第三方报名平台出现技术故障，导致无法顺利报名。教育部高度重视，已指导和督促有关高校通过增加报名渠道、延长报名时间、增加考点等措施，确保有意愿参加校考的考生都能报名并参加考试。在此，也提醒有关考生及时关注招生院校发布的公告。